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Aviso de privacidad

Última actualización: 27 de octubre de 2026

1. Quién es el responsable

La responsable del tratamiento de tus datos personales es Linda Treviño, que opera bajo el nombre comercial AURA Solutions (aurasolutions.com.mx), con domicilio en Monterrey, C.P. 64610, México.

2. Qué datos personales recabamos

A través de los formularios de este sitio recabamos los datos que tú nos proporcionas:

  • Nombre.
  • Correo electrónico.
  • Número de WhatsApp o teléfono (si lo compartes).
  • Nombre de tu negocio o empresa y su tamaño.
  • El mensaje que nos escribes y las soluciones del catálogo que te interesan.

No solicitamos datos personales sensibles, datos financieros ni datos bancarios a través de este sitio.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias (sin ellas no podemos atenderte):

  • Contactarte para agendar y realizar la entrevista inicial.
  • Responder tus dudas y enviarte propuestas o cotizaciones.
  • Avisarte cuando una solución del catálogo esté disponible, si te apuntaste a la lista de espera.
  • Dar seguimiento a la relación comercial y, en su caso, facturar.

Finalidades adicionales (puedes negarte sin que afecte tu servicio):

  • Enviarte información, novedades y contenido de AURA Solutions.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a los medios de contacto del apartado 5.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Para operar el sitio y darte servicio utilizamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, como herramientas de alojamiento web, bases de datos, automatización, correo electrónico y mensajería. Estos proveedores solo pueden usar tus datos para prestarnos ese servicio. Solo los compartiremos con terceros sin tu consentimiento cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

5. Tus derechos: acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)

Tienes derecho a conocer qué datos tenemos de ti (acceso), a corregirlos (rectificación), a pedir que los eliminemos (cancelación) y a oponerte a su uso (oposición). También puedes revocar el consentimiento que nos diste.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a hola@aurasolutions.com.mx con: tu nombre, un medio para responderte, una descripción clara de lo que solicitas y un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en los plazos que marca la ley.

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni de publicidad. Para mostrar su tipografía, tu navegador se conecta a los servidores de Google Fonts, que pueden registrar tu dirección IP. Si en el futuro agregamos herramientas de análisis, actualizaremos este aviso.

7. Cambios a este aviso

Podemos modificar este aviso por cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

8. Autoridad

Si consideras que se vulneraron tus derechos, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.